Política de Devoluciones y Cambios
En Botines Charros LLC, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción; por ello, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que los artículos estén sin usar y en su empaque original.
Solicitud de Retorno
Inicie su proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloque los botines o accesorios en su caja original y asegúrese de incluir todas las etiquetas y documentos que venían con el producto.
Envío de Mercancía
Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en la sucursal de mensajería autorizada más cercana.
Inspección y Reembolso
Una vez recibamos e inspeccionemos el estado de los artículos, procesaremos su reembolso o enviaremos el cambio solicitado en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing